商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

商品の品質などについては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備（破損・不良品・誤配送など）があった場合のみ、交換または支払済みの代金の返金対応をいたします。
その際は、商品到着後7日以内に、以下の連絡先へご連絡ください。
• メール：info@oohata.jp
• 電話：076-268-7711

※返品には配送業者発行の受領証が必要です。

クレジットカード払いの場合、カード会社を通じての返金手続きとなります。
締め日によっては翌月・翌々月になることがございます。
商品の不備(破損・不良品・誤配送など)による返品の場合、返送料は、当社が負担いたします。
着払いにてお送りください。

返品・交換ができない場合
• 到着後7日以内に連絡がない場合
• 配送業者の受領証がない場合
• 注文者本人以外の方からの返品
• 色や形などイメージ違いの理由
• 軽微なパッケージ破損・汚れ（配送時の大きな破損は除く）
• 事前連絡なしで返送された場合
返品をご希望の際は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。